App Icon

L'app facile e superleggera
10€ in regalo!

Icona Menù Menù

Domande Frequenti

Note d’Information Clients

Note d’information sur le traitement des données à caractère personnel 

aux termes du Règlement européen 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, 

relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (en abrégé « RGPD »)

 

PhotoSì S.p.A Unipersonale (ci-dessous « PhotoSì »), en la personne de son représentant légal pro tempore, en tant que Responsable des données à caractère personnel collectées directement auprès de la personne concernée, considère que le respect de la vie privée et la protection des données à caractère personnel sont fondamentaux et invite ses utilisateurs à lire attentivement la présente Politique de confidentialité qui contient des informations importantes sur le traitement des données (ci-dessous, pour un souci de concision : « Politique » ou « Politique de confidentialité »).

 

En tout cas, la sécurité logique et physique des données et, en général, la confidentialité des données à caractère personnel traitées seront assurées en mettant en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour en garantir la sécurité.



La présente Politique :

  • est entendue comme établie pour les sites  https://www.photosi.com et https://www.albumepoca.com  (ci-après : « Site ») ;
  • est entendue comme établie pour l’Application mobile dénommée « PhotoSì » (ci-après : « App »)
  • fait partie intégrante du Site, de l’App et des services offerts par PhotoSì ;
  • est fournie conformément aux Conditions générales de vente et aux Conditions d’utilisation,
  • est fournie, conformément à l’art. 13 du Règlement, à ceux qui interagissent avec les services web du Site, de l’App et du Responsable, tant par simple consultation que par l’utilisation de services spécifiques mis à disposition par le Site et l’App.

 

  1. A) Identité et coordonnées du Responsable

PhotoSì S.p.A

Siège social via Carpegna 22,

Riccione (47838 - RN)

N° d’identification fiscale e n° de TVA 03550860401

Tél 0541/609903 – privacy@photosi.com 



  1. B) Quelles données collectons-nous et comment le faisons-nous
  • Données fournies volontairement par la personne concernée

Lorsque vous utilisez le Site web et l’App, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines données ou informations à caractère personnel qui peuvent être utilisées pour vous identifier, par exemple par courrier électronique ou formulaire en ligne, par le biais de la fonction d’assistance intégrée à l’App et à nos Services ou par une autre forme de demande. 

Ces informations peuvent comprendre votre prénom, nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone.

Des informations sommaires spécifiques peuvent être mises à disposition sur les pages du Site ou de l’App élaborées pour des services particuliers sur demande.

Cette Politique générale de traitement des données détaillée (« Politique de confidentialité ») est toujours à la disposition de l’utilisateur et nous vous invitons à la consulter attentivement.

 

  1. C) Finalités du traitement pour lequel les données à caractère personnel sont prévues et base juridique

Vos données à caractère personnel seront traitées :

(i) sans obligation de consentement aux fins suivantes :

  • assurer le fonctionnement complet et correct du Site et de l’App, gérer les différents services liés au Site et à l’App (tels que l’inscription, la langue, la connexion ou l’accès aux fonctions réservées, aux produits sélectionnés), l’utilisation des fonctionnalités du Site et de l’App, l’inscription à un compte PhotoSì, la gestion des services PhotoSì, la gestion des commandes, les achats, la vente et la livraison des produits et leur suivi, la gestion du service clients, la gestion des paiements, la gestion des retours et des réparations, la gestion des contacts avec les clients, la gestion des réductions et des remises ;
  • gestion administrative et comptable et obligations qui en découlent (délivrance de reçus, de factures, préparation des paiements) ; 
  • collecter et analyser le trafic et l’utilisation du Site et de l’App de manière anonyme, effectuer des statistiques internes, des analyses et une gestion économique de l’entreprise, des analyses de l’utilisation des logiciels et de l’appréciation des produits et services, ainsi que des offres promotionnelles générales et, en relation avec les données de contact fournies pendant le contrat, envoyer de la publicité pour des produits similaires avec le droit de les annuler immédiatement sur demande.

Les traitements ci-dessus répondent respectivement aux bases juridiques suivantes :

  • exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, satisfaction d’une demande de la personne concernée – condition de licéité article 6, lettre b) RGPD;
  • obligation légale à laquelle le Responsable est soumis – condition de licéité article 6, lettre c) RGPD –ou pour la détection, l’exercice ou la défense d’un droit en justice ;
  • la poursuite d’un intérêt légitime du Responsable – condition de licéité article 6, lettre f) RGPD – lié au fonctionnement complet et correct de l’App et à la poursuite des politiques de l’entreprise, au marketing direct et à la fidélisation des clients, à l’amélioration du fonctionnement de l’entreprise et aux études de marché, à l’amélioration des services fournis à ses clients.

 

La fourniture des données aux fins visées dans la section (i) précédente est obligatoire et le manque de données et/ou le refus éventuel exprimé au traitement rendra impossible pour le Responsable d’exécuter le contrat ou les mesures précontractuelles et la non-exécution de l’obligation pourra aboutir même à des sanctions prévues par le système juridique.

 

(ii) avec votre consentement (article 7, RGPD) aux fins suivantes:

  • différentes activités de marketing, y compris la promotion de produits et de services, l’envoi de codes promotionnels, la distribution d’affiches et de matériel d’information et de promotion, invitations, l’envoi de newsletters et de communications commerciales par e-mail, SMS, notifications push ;
  • différentes activités de profilage, y compris l’analyse du comportement à des fins promotionnelles, la création de listes à des fins promotionnelles, de communication commerciale et l’envoi de bulletins d’information, email, sms, notifications push, l’élaboration de profils pour la fourniture de services et de publicités ciblés et personnalisés sur les besoins du client.

 

La fourniture de données aux fins énoncées dans la section (ii) ci-dessus est facultative, vous pouvez ainsi décider de ne pas donner votre consentement, ou de le révoquer à tout moment, sans aucun effet sur la fonctionnalité du Site et de l’App et sur les services de PhotoSì.

 

  1. D) Catégories de destinataires des données à caractère personnel

Aux fins visées au paragraphe précédent, les données à caractère personnel que vous avez fournies peuvent être communiquées ou rendues accessibles :

  1. à des employés et à des collaborateurs du Responsable en tant que personnel autorisé au traitement des données (appelé également « personnes chargées du traitement ») ;
  2. à des tiers exerçant des activités d’externalisation pour le compte du Responsable en tant que Responsables du traitement, et notamment :
  • les prestataires pour le développement de l’Application et de ses outils (par exemple SDK OneSignal, SDK Social Networks), les opérateurs tiers de cookies, les partenaires contractuels de PhotoSì, qui traitent les données fournies par les utilisateurs, les prestataires de services pour la gestion du système d’information et des réseaux de télécommunications et la société chargée de la gestion du commerce électronique, les prestataires de services pour la gestion de l’archivage de la documentation papier et/ou informatique, les prestataires de services pour la gestion des activités de service à la clientèle, y compris par le biais de sites Internet (par exemple centre d’appel, centre d’assistance, etc.), les prestataires de services pour la gestion des activités de communication commerciale ;
  • professionnels indépendants, cabinets ou sociétés dans le cadre d'activités d'assistance et de conseil, également pour le contrôle de la gestion organisationnelle de l’entreprise ;
  • banques et établissements de crédit et d’assurance pour l’exécution des activités économiques (paiements/recouvrements) et d’assurances ;
  • les sujets qui effectuent le contrôle, l'audit et la certification des activités exercées par PhotoSì S.p.a. également dans l'intérêt de ses clients ;
  1. aux Autorités judiciaires ou de surveillance, aux administrations, aux autorités et aux organismes publiques (nationaux et étrangers) ;

La liste complète et mise à jour des Responsables du traitement est disponible sur simple demande écrite à l’adresse privacy@photosi.com.

 

  1. E) Stockage et transfert des données à caractère personnel à l’étranger  

La gestion et le stockage des données à caractère personnel s’effectuent dans le cloud et sur des serveurs situés à l'étranger et au sein de l’Union européenne appartenant et/ou disponibles au Responsable et/ou à des sociétés tierces en charge, dûment désignées en tant que Responsables du traitement.

Le transfert des données à l’étranger vers des pays en dehors de l’UE s’effectue uniquement dans le cadre de la gestion des systèmes d’information pour des besoins strictement liés à l’exercice des activités de l’entreprise et, en tout cas, conformément aux dispositions du Chapitre V, RGPD.  

Vos données à caractère personnel ne seront pas diffusées.

 

  1. F) Période de stockage des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel collectées aux fins visées au paragraphe (C) précédent, section (i) seront traitées et stockées pendant toute la durée de la relation contractuelle établie.

À partir de la date de fin de cette relation, pour quelque raison que ce soit, les données seront stockées pendant la durée des délais de prescription applicables d’après la loi, soit 10 ans.

Par contre, les images et les photographies sont traitées pendant la durée nécessaire à leur traitement et stockées pendant la période d’un mois, après laquelle elles sont automatiquement effacées et supprimées.

Les données à caractère personnel collectées aux fins visées au paragraphe (C) précédent, section (ii) seront traitées et stockées pendant le temps nécessaire pour atteindre ces finalités et, en tout cas, pendant une période maximale de 24 mois pour le marketing et de 12  mois pour le profilage à partir de la date à laquelle nous recevons votre consentement.

Après ce délai de stockage, les données seront supprimées ou rendues anonymes.

 

Droits exerçables

Conformément aux dispositions du Chapitre III, Section I, RGPD, vous pouvez exercer les droits qui y sont indiqués, et notamment :

  • Droit d’accès - Obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, recevoir les informations suivantes : les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et la durée de conservation, les destinataires auxquels celles-ci peuvent être communiquées (article 15, RGPD),
  • Droit de rectification - Obtenir, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel la concernant qui sont inexactes ainsi que l’intégration des données à caractère personnel incomplètes (article 16, RGPD),
  • Droit à l’effacement - Obtenir, dans les meilleurs délais, l’effacement des données à caractère personnel la concernant dans les cas prévus par le RGPD (article 17, RGPD),
  • Droit à la limitation du traitement - Obtenir la limitation du traitement dans les cas prévus par le RGPD (article 18, RGPD)
  • Droit à la portabilité - Recevoir les données à caractère personnel la concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ainsi que transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que personne y fasse obstacle, dans les cas prévus par le RGPD (article 20, RGPD)
  • Droit d’opposition - S’opposer au traitement des données à caractère personnel la concernant, à moins qu’il n’existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement de la part du responsable (article 21, RGPD)
  • Droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente - Déposer une réclamation auprès de l’Autorité pour la protection des données à caractère personnel, Piazza Venezia n. 11, Rome - https://www.garanteprivacy.it/.

Vous pourrez exercer ces droits en envoyant une demande par e-mail à l’adresse du Responsable privacy@photosi.com.